Colmedica – Conoce tu Medicina Prepagada

Colmedica Figuro

Colmedica es una de las compañías más reconocidas en Colombia en el área de Medicina Prepagada. Generalmente es una de las opciones que está en la baraja cuando estás eligiendo Medicina Prepagada vs Seguro de Salud.

En esta reseña veremos quién es Colmedica y qué debes saber a la hora de tenerla en tus opciones.

Que es Colmédica Medicina Prepagada

Colmedica es una compañía que presta el servicio de Medicina Prepagada en Colombia. Es, de hecho, una de las empresas más reconocidas en el país en el ramo y sus planes están generalmente dentro de las opciones para mejorar la atención en salud.

Quién es Colmedica

Colmedica empezó a operar en Colombia en 1990 con el nombre de Salud Colmena. En 1993 se convirtió en la primera entidad aprobada para prestar el plan obligatorio de salud en Colombia. Cuatro años más tarde, en 1997, empezó a comercializar los primeros planes de medicina prepagada voluntarios.

Fue en 2004 cuando se fusionaron Colmena y Banmédica que la empresa incursionó en la prestación directa de servicios de salud en centros propios y adoptó el nombre actual. Hoy la empresa hace parte del grupo Banmédica y esta, a su vez, del grupo United Health Group.

Otras empresas del mismo grupo empresarial en Colombia son:

  • Aliansalud EPS
  • Clínica del Country
  • Clínica La Colina

Cuáles son los planes Medicina Prepagada Colmedica

Colmedica ofrece varias alternativas de planes de medicina prepagada. Cualquiera de estos servicios se adquiere de manera voluntaria y adicional al Plan Básico de Salud. En otras palabras, los planes de medicina prepagada no reemplazan a la EPS, solo la complementan.

En total, esta institución médica tiene un portafolio de 12 planes diferentes. Estos planes se dividen en diferentes gamas según su cobertura en:

  • Diamante
  • Zafiro
  • Rubí
  • Esmeralda

Recuerda que los precios dentro de cama gama pueden variar dependiendo de:

  • Tu sexo de nacimiento
  • Tu edad
  • Tu composición familiar
  • Enfermedades que hayan sido diagnosticadas antes de adquirir tu plan de medicina prepagada

En Figuro cuentas con la ayuda de expertos en seguros para recomendarte si un Plan de Medicina Prepagada es el mejor para tu necesidad. Al comprar tu seguro de salud con nosotros, podrás administrarlo en tu Zona de Usuario, junto con todas las demás protecciones que compres, sin importar la aseguradora. Empieza ahora.

Gama Diamante

Esta es la gama con mayor precio. El valor de estos puede empezar alrededor de los $280.400 pesos mensuales. Actualmente esta gama ofrece:

  • Acceso a todos los centros médicos y de diagnóstico especializado de la entidad
  • Acceso directo a más de 100 especialidades médicas
  • Atención médica domiciliaria 24/7, en cualquier día del año
  • Incluye un plan de Odontología preventiva
  • Red de atención con los 4200 profesionales inscritos a la empresa
  • Hospitalización en habitación individual
  • Asistencia a viajes y acceso a una red hospitalaria exclusiva
  • Acceso a una red de atención con el médico de libre elección
  • Telemedicina

Beneficios y precios de la Gama Zafiro

El usuario puede adquirir los siguientes beneficios por cuotas mensuales que empiezan alrededor de los $ 214.000:

  • Acceso a todos los centros médicos y de diagnóstico especializado de la entidad
  • Acceso directo a más de 100 especialidades médicas
  • Atención médica domiciliaria 24/7, en cualquier día del año
  • Incluye un plan de Odontología preventiva
  • Red de atención con los 4200 profesionales inscritos a la empresa
  • Hospitalización en habitación individual
  • Asistencia a viajes y acceso a una red hospitalaria exclusiva
  • Telemedicina

La diferencia entre la gama zafiro y diamante es que el Zafiro no incluye el médico de libre elección.

Beneficios y precios de la Gama Esmeralda de Medicina Prepagada

La Gama Esmeralda de Medicina Prepagada empieza alrededor de los $ 182.400 pesos. Esta gama ofrece: 

  •  Acceso a todos los centros médicos y de diagnóstico especializado de Colmédica
  • 2. Acceso directo a más de 100 especialidades médicas
  • 3. Atención médica domiciliaria 24/7, en cualquier día del año
  • 4. Incluye un plan de Odontología preventiva
  • 5. Red de atención con los 4200 profesionales inscritos a la empresa
  • 6. Telemedicina

A diferencia de las gamas de mayor valor, la Gama Esmeralda no incluye:

  • Habitación de hospitalización individual
  • Asistencia a viajes
  • Atención al médico de libre elección 
  • Además, la red hospitalaria es más limitada que en los otros planes

Beneficios y precios de la Gama Rubí

Esta gama es la más económica de Colmédica. Actualmente, por una cuota mensual que puede empezar desde los $ 121.000 pesos, el usuario tiene acceso a:

  • Acceso a todos los centros médicos y de diagnóstico especializado de la empresa
  • Acceso directo a más de 100 especialidades médicas
  • Atención médica domiciliaria 25/7, en cualquier día del año
  • Incluye un plan de Odontología preventiva
  • Red de atención con los 4200 profesionales inscritos a la entidad
  • Hospitalización en habitación individual.
  • Telemedicina 

La Gama Rubí de Medicina Prepagada no cuenta con asistencia en viajes, el acceso a la red hospitalaria es limitado y no se tiene la opción de elegir el médico que va a atender al paciente.

Cómo afiliarse a Colmedica

Para afiliarte a Colmédica necesitas contactar un asesor de la compañía que te brinde la asesoría necesaria y te envíe una cotización. En Figuro, recomendamos siempre antes de tomar una decisión como afiliarse a Colmedica considerar al menos dos opciones más de planes de salud:

  • Planes Complementarios
  • Seguro de Salud
Esto, para tener la visión completa de tus alternativas a la hora de elegir el mejor plan de medicina prepagada de Colombia, o el mejor plan complementario o el mejor seguro de salud. Si todavía no tienes claras las diferencias entre estos, te recomendamos el siguiente video de nuestro canal de YouTube:

 

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Cómo cancelar Colmedica

Si quieres cancelar Colmedica es necesario escribir al correo [email protected] . Es muy importante que la cancelación la haga el titular del plan. También puedes realizar solicitudes y requerimientos relacionados con tu medicina prepagada en la oficina virtual.

Oficina Virtual Colmedica

La oficina virtual Colmedica es una aplicación web y móvil desde la que puedes:

  • Solicitar tus autorizaciones médicas
  • Solicitar novedades de contrato con asesores por videollamada
  • Generar certificados
  • Realizar pagos de tu factura

Ahora bien, antes de pensar en cancelar Colmedica, quizás quieras analizar otras opciones de planes de salud que se ajusten mejor a tus necesidades o a tu presupuesto. Muchas veces, un Plan Complementario de Salud o un Seguro de Salud pueden darte justo lo que necesitas sin pagar más.

En Figuro podemos asesorarte para que no pierdas la antigüedad y cambies tu plan fácilmente. En este video, te contamos más sobre cómo cambiarte de Medicina Prepagada a un Seguro de Salud:

Qué tal es Colmédica

Colmedica es la segunda empresa con más afiliados a medicina prepagada de Colombia, superada únicamente por Colsanitas. A corte de 2020, contaba con una participación en el mercado del 21% y una estrategia centrada en la creación de centros propios y en la ampliación de servicios para atención médica.

Entre 2009 y 2021 se inauguraron alrededor de 7 centros de atención en diferentes ciudades de Colombia, entre las que están:

  • Colmedica Bogotá
  • Bucaramanga
  • Cartagena

La última apertura fue en junio de 2021 en la capital: realizaron una inversión de 54 mil millones de pesos para inaugurar la sede Santa Bárbara. Para diciembre de ese mismo año este centro médico ya había atendido a más de 30 mil personas y realizado más de 107 mil atenciones. 

La llegada del COVID-19 a Colombia impactó de manera positiva a esta entidad, ya que durante 2019 y 2020 tuvo un aumento en sus ingresos del 5%.  En este mismo periodo su Utilidad Neta creció en 81%.

Como mencionamos antes, la empresa dueña de Colmedica es Banmédica, una compañía con calificación de AA en Fitch Ratings.

Opiniones de esta entidad

Las opiniones de Colmedica dependen en buena parte del Centro Médico que se analice. Las quejas que más se repitieron en 2021 fueron la falta de atención al cliente, un mal funcionamiento de la aplicación y una lenta respuesta a los requerimientos de los usuarios.

Al analizar los diferentes puntajes en Google Reviews, el promedio de las opiniones está entre una calificación de 3,3⭐ y 4,5⭐.

Opciones de contacto

Para comunicarse con tu institución de medicina prepagada el medio más fácil es por su página web, con la asistente en línea o en la opción de servicio al cliente.

Colmedica teléfono

En Bogotá (601) 746 4646. Cuentan con atención de domingo a sábado de 7 a.m. a 7 p.m.

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