Qué hacemos con tus datos
TU INFORMACIÓN SIEMPRE ESTÁ PROTEGIDA
En Figuro creemos en la seguridad y en la transparencia. Por esto, adoptamos prácticas de manejo de datos responsables. En esta página podrás conocer nuestra promesa alrededor del uso que hacemos de tu información
Qué información sí y qué información no te pediremos
Todos nuestros expertos siguen unos lineamientos claros sobre el tipo de información que pueden preguntarte. Limitamos la cantidad de datos que utilizamos y que guardamos de ti, para preguntarte solo lo necesario.
Para acceder a nuestros contenidos virtuales te pediremos:
- Una dirección de correo electrónico.
- Tu nombre.
- Tu país.
- Una contraseña.
Para expedir algún producto financiero, te pediremos únicamente los datos que la entidad financiera requiera para hacer una cotización. Estos pueden ser, por ejemplo:
- Tu número de cédula.
- Dirección.
- Teléfono.
- Fecha de nacimiento.
- Declaraciones de asegurabilidad según el tipo de seguro.
- Número de un crédito (para el seguro de vida deudor)
- Placa de tu vehículo (para un seguro todo riesgo o SOAT)
- Cualquier otra información que sea requerida por la compañía de seguros
Jamás te pediremos:
- Claves de algún producto financiero o de cualquier otro tipo de acceso.
- Autorización para ingresar en tu lugar a una sucursal virtual o hacer algún pago por ti.
- Fechas de vencimiento de tus tarjetas de crédito.
- Códigos de seguridad de tus tarjetas de crédito.
Actualmente en Figuro tenemos únicamente dos canales autorizados por los que puedes enviarnos información:
- Los correos
[email protected]
[email protected]
[email protected]
[email protected]
[email protected] - Nuestro número único de Whatsapp
+57 324 503 49 43
Por tu seguridad, nunca nos envíes información por otros canales que no sean estos.
Qué podemos hacer y qué no podemos hacer con tu información
Sabemos que si compartes tu información, es porque quieres obtener el mayor valor posible de ella. En Figuro, existen dos usos principales que hacemos de tu información. En ambos casos, buscamos que saques el mayor beneficio posible.
Tu información la utilizaremos únicamente para:
- Ayudarte a analizarla y sugerirte opciones de mejora en tus finanzas personales o en tus productos financieros.
- Cotizar y expedir los productos financieros que decidas contratar con nosotros.
Jamás:
- Venderemos tu información a otras compañías.
- Compartiremos ningún tipo de información que te identifique personalmente -como tu correo o tu nombre- con terceros o entidades a las que no nos hayas solicitado explícitamente contactar.
¡Todo! En cualquier momento puedes pedir la modificación, adición o eliminación de una parte o toda la información que has compartido con nosotros.
Para esto, puedes utilizar el correo: [email protected]
Mantenemos los estándares más altos en el tratamiento de tu información
Sabemos en todo momento dónde está tu información y nos aseguramos de que no pueda ser utilizada por una persona ajena a nuestra organización. Contamos con altos controles de privacidad y protecciones de seguridad automáticas.
Estás en un sitio seguro
En todo momento verás un candado en la barra de direcciones en tu navegador o celular. Significa que tu información viaja segura a través de nuestro sitio web y que contamos con Certificados de Seguridad.
Encriptación permanente
Las buenas prácticas en protección de tu información nos han merecido la calificación A+ por el mundialmente conocido Qualys SSL Labs. Cada desarrollo lo hacemos con revisiones y estándares exhaustivos de privacidad.
Protección contra ataques
Combinamos distintas tecnologías en la nube y en el hardware para identificar y neutralizar ataques contra cualquier punto de la infraestructura de la red. Así, tu información nunca está comprometida.
Conoce nuestra Política de Privacidad
Encuentra en una sola página todos los Términos y Condiciones de Figuro, así como nuestra Política de Privacidad y el Aviso de Tratamiento de Datos.